Perheoikeudellisten palveluiden palvelunumero muuttuu 3.5.2021

29.4.2021

Yhteydenotot perheoikeudellisiin palveluihin yhdestä numerosta Kouvolan, Kotkan, Haminan, Virolahden, Miehikkälän ja Pyhtään alueella.

Kymsoten palvelunumerouudistus vaikuttaa seuraavaksi perheoikeudellisissa palveluissa. Vanhoista puhelinnumeroista on uudelleen ohjaus kuuden (6) kuukauden ajan uusiin numeroihin.

Perheoikeudellisten palveluiden ohjaus ja neuvonta palvelunumero on 05-220 6300. Ohjaus ja neuvonta on avoinna maanantaina ja keskiviikkona klo 9.00–11.00 sekä tiistaina klo 12.00–14.00.

Ensimmäisenä on valittava, haluaako puhelun ohjautuvan käsittelyyn pohjoiseen vai etelään: 

1. Kouvolan asiointipiste
2. Etelä-Kymenlaakson asiointipiste

Perheoikeudellisten palveluiden ajanvarauksen palvelunumero on 05-220 6310. Ajanvaraus on avoinna maanantaina ja perjantaina klo 9.00–11.00 sekä torstaina klo 13.00–15.00.

Ensimmäisenä on valittava, mitä asiasi koskee:

1. Ajan peruutus 
2. Ajan varaaminen lastenvalvojalle

Perheoikeudellisten palveluiden viranomaislinjan ja yhteistyökumppaneiden palvelunumero on 05-220 6320. Viranomaislinja on avoinna arkisin klo 6.00–18.00.

Palveluissamme on mahdollista jäädä linjalle odottamaan asiakaspalvelijan vapautumista. 

Vastaanottoajan voi perua myös tekstiviestillä numeroon: +358 509 023 821
Kirjoita viestiin nimi, henkilötunnus, kenen nimissä vastaanottoaika on varattu, peruttava aika eli asiointipiste ja päivämäärä sekä kellonaika.