Hyppää sivun sisältöön Hyppää sivuston valikkoon

Kymsoten suun terveydenhuollon ajanvarauksen puhelinnumerot muuttuvat 12.11.2020

3.11.2020

Kymsoten suun terveydenhuolto siirtyy puhelinpalvelussaan käyttämään uutta ajanvarauksen puhelinjärjestelmää 12.11.2020 ja samalla ajanvarauksen puhelinnumerot muuttuvat. Vanhoista puhelinnumeroista on puheluiden uudelleen ohjaus kuuden (6) kuukauden ajan uusiin numeroihin. Palveluajat pysyvät ennallaan eli puhelinpalvelu on avoinna arkisin klo 8-15.

Puhelinpalvelun valikot pysyvät ennallaan Kotkassa. Haminaan sekä Kouvolaan valikkoja asiakkaalle valittavaksi tulee lisää. Asiakkaalla on mahdollisuus jatkossa peruuttaa aikansa tekstiviestillä myös palveluaikojen ulkopuolella. Huomioittehan, että tekstiviestit käsitellään vasta seuraavana arkipäivänä. Joitain ajanvarauksia voi peruuttaa myös Kymsoten eAsioinnin kautta. Ilta- ja viikonloppu päivystyksen aikoja ei voi peruuttaa.

12.11.2020 alkaen kaikki suun terveydenhuollon puhelut nauhoitetaan. Nauhoitettuja puheluita voidaan tarvittaessa käyttää henkilöstön koulutukseen ja ohjaukseen sekä epäselvien tilanteiden selvittämiseen.

Muutokset eivät koske ilta-, viikonloppu tai arkipyhien kiirevastaanottoa, johon ajan varaaminen tapahtuu edelleen päivystysapunumerosta 116 117 tai KOKS:n leuka- ja suusairauksien poliklinikkaa.

Uudet suun terveydenhuollon ajanvarausnumerot 12.11.2020 alkaen:

Suun terveydenhuollon ajanvaraus Kotka

Uusi puhelinnumero (12.11.2020 alkaen): 05 220 2200
Tekstiviestiperuutusnumero ja kuulovammaisten palvelunumero: 050 902 4019

Suun terveydenhuollon ajanvaraus Kouvola

Uusi puhelinnumero (12.11.2020 alkaen): 05 220 2201
Tekstiviestiperuutusnumero ja kuulovammaisten palvelunumero: 050 902 4020

Suun terveydenhuollon ajanvaraus Hamina

Uusi puhelinnumero (12.11.2020 alkaen): 05 220 2202
Tekstiviestiperuutusnumero ja kuulovammaisten palvelunumero: 050 902 4021