Lastensuojeluilmoitukset ja yhteydenotto sosiaalitoimeen, lapsen palvelutarpeen arviointi

Lastensuojelun virka-aikainen päivystys eli alkutiimi toimii etelässä Haminan ja pohjoisessa Kouvolan toimipisteessä. Alkutiimi vastaa lastensuojeluilmoitusten sekä sosiaalihuoltolain mukaisten yhteydenottojen vastaanottamisesta, yhteistyökumppaneille annettavasta konsultaatiosta sekä lastensuojelun virka-aikaisesta päivystyksestä. Alkutiimissä selvitetään lapsen palvelutarpeen arvioinnin aloittamisen tarve.

Ohjaus-ja neuvontapuhelimessa annetaan matalan kynnyksen ohjausta ja neuvontaa sekä palveluohjausta sosiaalihuoltolain mukaisista palveluista sekä lastensuojeluasioissa. Lastensuojeluilmoituksia vastaanotamme ensisijaisesti kirjallisesti joko postitse tai salatulla sähköpostilla, mutta tarpeen vaatiessa ilmoituksen voi tehdä myös puhelimitse.

Akuuttitilanteessa ota ensisijaisesti yhteyttä sosiaali- ja kriisipäivystykseen tai tarvittaessa hätäkeskukseen.

Lastensuojeluilmoitus

Lastensuojeluilmoituksen ilmoitusosa (THL) (Lomake kannattaa tallentaa omalle tietokoneelle ennen täyttöä)

Lastensuojeluilmoitus (viranomaiskäyttöön)