eAsiointi eli sähköinen asiointi

Monet Kymsoten palvelut ovat ulottuvillasi verkossa, juuri silloin kuin sinulle sopii. Asiointipalveluiden käyttö edellyttää vahvaa tunnistautumista henkilökohtaisilla pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.

Puolesta-asiointi on mahdollista ajanvarauksessa alle 10-vuotiaan lapsen puolesta tai yli 18-vuotiaan puolesta, jos on puolesta-asiointi oikeus.

Suomi.fi-verkkopalvelussa voit valtuuttaa toisen henkilön asioimaan puolestasi.

Palvelut

Kymsote uudistaa asiointipalveluita. Tällä hetkellä käytössä on eAsiointi sekä uusi Asiointipalvelu, jonka käyttöönotto etenee vaiheittain. Tulevaisuudessa voit hoitaa monia erilaisia omaan elämäntilanteeseesi liittyviä asioita Asiointipalvelussa. Siirtymäaikana vanhat ja uudet palvelut ovat käytössäsi rinnakkain.

eAsiointi on ajasta ja paikasta riippumaton, tietoturvallinen ja kiireettömien asioiden hoitoon sopiva asiointikanava. 

Tällä hetkellä eAsiointi on mahdollista Haminan, Kotkan, Kouvolan, Miehikkälän, Pyhtään ja Virolahden asukkaille sekä Kymsotessa asioiville Lapinjärven, Loviisan, Porvoon asukkaille.

Jos sinulla on voimassa oleva turvakielto väestörekisterissä, ei eAsiointi ole mahdollista.

Apua arjen digihaasteisiin antaa Kymenlaakson digituki -palveluverkosto. Lue lisää.

Kymsote Asiointipalvelu on käytössä mielenterveys-ja päihdepalveluissa.

Asiointipalvelussa sinulla on mahdollisuus:

  • Tehdä mielialan- tai alkoholinkäytön-itsearviointi ja saada tilanteeseesi sopiva toimintasuositus.
  • Aloittaa itsehoito-ohjelma, mikäli se sopii tilanteeseesi.
  • Lähetää viesti mielenterveys- ja päihdepalveluiden asiakasneuvontaan.
  • Katsoa ja muokata omia yhteystietojasi
  • Tarkastella ajanvarauksiasi

Sähköiset hakemukset ja ilmoitukset

Lifecare Omapalvelussa voit tehdä sähköisesti seuraavat hakemukset:

  • Kuljetuspalveluhakemus (ShL)
  • Kuljetuspalveluhakemus (VpL)
  • Täydentävän tai ehkäisevän toimeentulotuen hakemukset
  • Vammaispalveluhakemus.

Asiakas- ja palveluohjaus

Jos tarvitset kiireettömästi tietoa ja tukea esimerkiksi kotona asumiseen tai jos olet huolissasi omasta tai läheisen pärjäämisestä voit lähettää yhteydenoton.

Mielenterveys- ja päihdepalvelut

Ikääntyneiden palvelut

Vammaispalvelut

Lasten, nuorten ja perheiden pyydä apua- palvelu

OHJE: Etäkäynti tai -vastaanotto Kymsotessa

Sähköinen asiointi

Asiointi ja ajanvaraukset

eAsiointi

Asiointipalvelu - käytössä mielenterveys– ja päihdepalveluissa

Asiointipalvelu

Sähköiset hakemukset

Lifecare omapalvelu

Laboratorio ja näyttöönotto

Omakanta

Omaolo