Sosiaali- ja kriisipäivystys
Sosiaali- ja kriisipäivystys tarjoaa henkistä ensiapua kriisin tai onnettomuuden kohdatessa ja apua kiireellisissä sosiaalipalvelutehtävissä. Apua voi hakea asiakas itse, läheinen, ystävä tai viranomainen. Palvelut ovat maksuttomia.
Sosiaali- ja kriisipäivystys:
- tarjoaa palvelua vuoden jokaisena päivänä ympäri vuorokauden
- vastaa virkaajan ulkopuolisista sosiaalipalvelutehtävistä
- auttaa sosiaalisissa hätätilanteissa, jotka vaativat välittömiä sosiaaliviranomaisen toimenpiteitä (toimeentulotukiasiat eivät ole sosiaalipäivystyksen asioita)
- tarjoaa akuuttia henkistä ensiapua järkyttävän kokemuksen, kriisin tai onnettomuuden jälkeen
- järjestää jälkipuintiistuntoja (debriefing) yksilö- tai ryhmäkeskusteluina
- antaa ohjausta ja neuvontaa