Sosiaali- ja kriisipäivystys
Sosiaali- ja kriisipäivystys tarjoaa henkistä ensiapua kriisin tai onnettomuuden kohdatessa ja apua kiireellisissä sosiaalipalvelutehtävissä.
Sosiaali- ja kriisipäivystys:
- tarjoaa palvelua vuoden jokaisena päivänä ympäri vuorokauden
- vastaa virka-ajan ulkopuolisista sosiaalipalvelutehtävistä
- auttaa sosiaalisissa hätätilanteissa, jotka vaativat välittömiä sosiaaliviranomaisen toimenpiteitä (toimeentulotukiasiat eivät ole sosiaalipäivystyksen asioita)
- tarjoaa henkistä ensiapua järkyttävän kokemuksen, kriisin tai onnettomuuden jälkeen
- antaa ohjausta ja neuvontaa
Jälkipuinti-istunto eli debriefing
Jälkipuinti-istunto on yksilö- tai ryhmäkeskustelu, joka voidaan järjestää, kun apua tarvitsevat ovat joutuneet kohtaamaan jotakin järkyttävää, äkillistä, epätavallista tai odottamatonta.
Jälkipuinti-istunto on hyvä keino ehkäistä vakavien stressioireiden syntymistä seuraavissa tilanteissa:
- läheisen onnettomuus tai äkillinen kuolema
- oma onnettomuus
- loukkaantuminen
- väkivallan uhriksi joutuminen
- kuoleman uhan kohtaaminen
- läheltä piti -tilanne